重慶合川訊（通訊員劉歡），為提高北新御龍灣項目全體員工對惡劣極端天事件防范及應(yīng)急處理能力，增強員工對緊急情況的應(yīng)對，有效杜絕小區(qū)安全事故的發(fā)生。北新宜邦物業(yè)御龍灣項目結(jié)合項目實際情況，于2024年5月25日在各街區(qū)舉行了暴雨防汛應(yīng)急演練。



        2024年5月25日根據(jù)合川氣象站發(fā)布的消息，小區(qū)所在地區(qū)將在未來8小時之內(nèi)有大風(fēng)暴雨極端天氣，局部地區(qū)降雨量高達150mm以上，并伴有雷電、陣性大風(fēng)。物業(yè)管理處收到消息后由項目經(jīng)理下達啟動暴雨防汛應(yīng)急預(yù)案的命令。



       險情就是命令，接到通知后客服管家立即編輯暴雨溫馨提示在業(yè)主群進行發(fā)布，并對商鋪門市進行電話或者微信告知；環(huán)維部員工提前準備好雨具，樓棟保潔工作人員對各自高層天臺地漏進行檢查清理，并提前將單元大廳的防滑地墊和安全提示牌擺放到位；外圍保潔對道路水篦子鋼絲網(wǎng)地漏、綠植排水溝進行檢查清理；秩序部由班長到消控室領(lǐng)取雨衣、雨靴分發(fā)到各崗位。維養(yǎng)部為應(yīng)對突發(fā)停電、排污井反水等情況檢查各街區(qū)的柴發(fā)室設(shè)備，車庫強排設(shè)備以及準備潛水泵等工具。各部門準備工作完成后由部門負責(zé)人向片區(qū)經(jīng)理報告。



       當(dāng)暴雨來臨時秩序巡邏隊員加強對暴雨重點防范區(qū)域的巡查頻次，發(fā)現(xiàn)異常及時上報由片區(qū)經(jīng)理協(xié)調(diào)人員現(xiàn)場處置；外圍保潔關(guān)注對小區(qū)路面積水淤堵情況進行及時處理，樓棟保潔對各自的高層天臺及二樓平臺積水情況定時進行檢查處理。每次巡查結(jié)果向組長報告由組長在工作群向片區(qū)經(jīng)理報告。



       秩序巡查人員發(fā)現(xiàn)二街區(qū)36棟車庫強排故障停止工作底坑水漫出對電梯底坑造成威脅，立即通知片區(qū)經(jīng)理，由片區(qū)經(jīng)理組織人員對現(xiàn)場使用潛水泵緊急排水。三街區(qū)29棟大喬被風(fēng)吹倒造成道路中斷，消控室通知片區(qū)經(jīng)理由片區(qū)經(jīng)理組織秩序人員做好安全警戒工作，并聯(lián)系相關(guān)業(yè)主改道通行，安排綠化人員排查小區(qū)內(nèi)其他大喬情況。保潔報告八街區(qū)8棟天臺地漏堵塞嚴重積水，有倒灌至樓梯間的風(fēng)險，片區(qū)經(jīng)理得到通知組織各部人員攜帶工具進行搶險疏通排除危險。



       暴雨過后雨量趨小后秩序隊員對商鋪門市前的倒地兩輪車及招牌進行清理。對小區(qū)飄落的，大喬掛枝的衣物進行收集至客服前臺，三街區(qū)對非上人屋面積水情況進行觀察和處理。北新宜邦物業(yè)始終堅持立足于日常，貼近實踐，錘煉了隊伍，提升了處置突發(fā)事件的能力，達到了防患于未然的目的。通過此次演練，提升了北新宜邦物業(yè)服務(wù)人員處理應(yīng)急事件能力，增強了員工責(zé)任感。