重慶合川訊（通訊員 秦偉建）在北新·御龍灣的物業(yè)小區(qū)，幾塊看似普通的顯示屏正悄然革新著物業(yè)服務與業(yè)主間的溝通模式，帶來了令人驚喜的效果。



        以往，小區(qū)物業(yè)工作雖一直在背后默默推進，但由于信息公開渠道有限，居民了解并不全面，時常造成一些誤解。為解決這一溝通“壁壘”，北新宜邦物業(yè)積極探索信息公開新方式，最終決定安裝電子顯示屏。如今，居民們進出小區(qū)，都能在顯示屏上看到物業(yè)每日工作動態(tài)，如設施設備維護記錄、小區(qū)衛(wèi)生清潔安排、安全巡邏情況等，大到社區(qū)改造項目進度，小到某棟樓的水電維修通知，事無巨細，一應俱全。



       “以前真不知道物業(yè)每天干這么多事，看到顯示屏上的內(nèi)容，才明白他們的辛苦。”小區(qū)居民李奶奶感慨道。自從有了顯示屏，鄰里之間的討論話題也多了起來，大家在了解物業(yè)工作后，對小區(qū)公共事務更關心，相互之間也更加理解包容。如果遇到問題，居民能迅速知曉原因并與物業(yè)溝通，大大提高了解決問題的效率。



        北新宜邦物業(yè)御龍灣項目物業(yè)經(jīng)理陳連表示：“公開透明是提升服務質(zhì)量的基礎，顯示屏就像一扇窗戶，讓居民看到我們的努力，也督促我們把工作做得更細致。未來，我們還將借助顯示屏發(fā)布更多社區(qū)活動信息、便民提示，進一步發(fā)揮它在社區(qū)建設中的作用，攜手居民共建美好家園。”
這一舉措不僅提升了物業(yè)工作的透明度，也為構(gòu)建和諧、溫馨的社區(qū)環(huán)境注入了新活力，為其他小區(qū)物業(yè)管理服務創(chuàng)新提供了寶貴經(jīng)驗。