在企業(yè)經(jīng)營管理界內(nèi),“精細化管理”絕對是被反復(fù)提及的一詞。精細化是源于發(fā)達國家的一種企業(yè)管理理念,是社會分工的精細化以及服務(wù)質(zhì)量的精細化對現(xiàn)代管理的必然要求,是建立在常規(guī)管理的基礎(chǔ)上,將常規(guī)管理引向深入的管理模式和基本思想,是一種以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標(biāo)的管理方式。
當(dāng)精細化管理被應(yīng)用在金融領(lǐng)域,就表現(xiàn)在精細營銷和存量化運營等方面。
在存量精細化運營方面,百融智匯云通過人工智能和云計算等核心技術(shù)的賦能,可根據(jù)金融機構(gòu)存量特征,綜合多維畫像開發(fā)客制化用戶分層模型,經(jīng)過營銷意向模型篩選出高意向客戶,匹配場景靈活調(diào)整運營手段,最終將用戶與合適的金融產(chǎn)品匹配。
以某持牌消金公司的合作為例,針對該機構(gòu)面臨的沉睡客戶激活困難,成本難以覆蓋,合規(guī)要求高等痛點,百融智匯云基于AI智能分析和機器學(xué)習(xí)技術(shù),對睡眠客戶的信貸意愿、特征、風(fēng)險進行高頻的量化評估,同時精準(zhǔn)篩選當(dāng)前有信貸需求和意愿且低風(fēng)險的客戶,配置包含AI、人工等多種形式的耦合運營策略,提升客群響應(yīng)率和放款GMV,取得良好的營銷效果。
而在全渠道精準(zhǔn)營銷方面,百融智匯云以場景賦能,幫助金融機構(gòu)破局低頻場景、借力高頻場景找到精準(zhǔn)客戶,并提升轉(zhuǎn)化效率。依托成熟的金融產(chǎn)品整合能力,百融智匯云拓展了豐富的場景資源。除了頭部同業(yè)資源場景外,還擴充了電商、出行、支付、影音、教育等場景渠道流量,吸納不同種類優(yōu)質(zhì)客群。此外,百融智匯云還與一些渠道開展聯(lián)合建模等深度合作,為金融機構(gòu)鎖定獨家優(yōu)質(zhì)流量資源。
百融智匯云靈活的產(chǎn)品流程和一站式接入模式,大大降低了金融機構(gòu)場景化營銷成本。在傳統(tǒng)模式下,金融機構(gòu)每對接一家渠道需要商務(wù)談判、內(nèi)部準(zhǔn)入、技術(shù)對接等流程,并通過一站式接入多家渠道實現(xiàn)AI智能匹配,在降低對接成本的同時,進一步提高機構(gòu)轉(zhuǎn)化率與用戶進件價值。
目前,百融智匯云與眾多主流金融機構(gòu)展開了全流程API合作,包括銀行、持牌消費金融機構(gòu)、持牌小貸公司等,場景化營銷合作從信貸拓展至證券、基金、保險、信托等全金融領(lǐng)域。作為國內(nèi)為數(shù)不多的兼具“綜合流量資產(chǎn)庫”及“聯(lián)合建模”能力的中立的金融領(lǐng)域精準(zhǔn)營銷服務(wù)品牌,百融智匯云充分發(fā)揮路由器的作用,對于推動金融數(shù)字化進程和行業(yè)創(chuàng)新有引領(lǐng)和示范作用。